GMOインターネットグループと
ビジネスパートナー様によるトータルサポート

Z.com CloudのIaaSをコアに、ドメイン事業からセキュリティ、決済、EC構築、リサーチなど多岐にわたるGMOインターネットグループのサービスとビジネスパートナー様のソリューションを多角的に組み合わせることによって、お客様の課題を総合的に解決していきます。

GMOインターネットグループとパートナー様によるトータルサポート

サービスの流れ

  • お問い合わせ

  • ヒアリング

  • ご提案・導入計画

  • 環境構築

  • 技術支援

  • 運用開始

  • プロモーション支援

お問い合わせ

  • お電話
  • メール

下記のボタンより、お電話またはメールでお問い合わせください。Z.com Cloudの専任スタッフが対応させていただきます。クラウドの導入に関することは、どのようなことでもお気軽にご相談ください。

お問い合わせはこちら

ヒアリング

  • 課題
  • 要望
  • 要件
  • 導入時期
  • 予算

Z.com Cloudの専任スタッフが貴社へ訪問し、ご要望や課題などのヒアリングを行います。技術要件や導入(移行)時期、ご予算が具体的に決まっている場合は、担当者へお伝えください。ご用件に応じて、技術スタッフやテクニカルエバンジェリスト、ビジネスパートナー様が同行し、課題解決を支援いたします。

ご提案・導入計画

  • 要件定義
  • アーキテクチャー候補の決定
  • 導入スケジュール計画
  • 御見積

ヒアリング内容をもとにお客様に最適なクラウド構築とソリューション、業務改善案をご提案します。例えば、業務形態にあったSaaS/IaaSの組み合わせ、企業ポリシーに沿ったセキュアなクラウド構築など、お客様の既存環境や業務に則した環境を考慮し、カスタマイズされた最適なプランを提案いたします。

環境構築

  • カスタマイズ環境の提供
  • クラウド環境移行
  • ミドルウェア初期構築
  • 外部システムとの繋ぎこみ
  • 動作検証
  • SI
  • オフショア開発

お客様の技術要件、既存インフラ環境、運用ルール、セキュリティポリシーなどのITガバナンスを把握した上で、最適なクラウドソリューションとビジネスパートナー様を選択し、カスタマイズされたオリジナル環境の上にオンリーワンシステムを構築することも可能です。システムの完成が目的ではなく、お客様の経営課題を解決する仕組みを構築します。

技術支援

  • 24時間365日のサポート
  • 技術スタッフによるバックアップ
  • ドキュメントの提供

プロダクト・アーキテクチャを知り尽くした経験豊富なテクニカルアドバイザーが、24時間365日体制でサーバー運用における様々な問題をサポートするプレミアムサポートもご用意しております。(提供予定)
また、専任スタッフがお客様の元へ定期訪問し技術相談を承ります。クラウド環境の構築代行をご利用いただいた場合は、運用ドキュメントもセットでご用意することができます。

サポート体制についてはこちら

運用開始

  • クラウド運用
  • 監視の代行
  • 運用フェーズの最適化支援

システム担当者様の負荷軽減、リソース不足を解消する運用ソリューションも充実しています。24時間365日、有人体制でのクラウド運用・監視を代行し、日々の運用の中で最適な構成に近付けてまいります。万が一の障害時には、迅速なエスカレーションと原因の切り分け、復旧対応と付随する動作確認を行います。

プロモーション
支援

  • 集客支援(DMP、DSP、O2O)
  • 展示会への共同出展
  • セミナーの共同開催
  • 会場提供
  • 資料配布

パートナー制度をご利用のお客様には、サービス開始後のマーケティング・プロモーション活動までご支援します。弊社施設やマーケティングソリューションのご提供をはじめ、専任スタッフとテクニカルエバンジェリストが顧客リーチ層の拡大化と認知向上をサポートし、トップラインの成長に貢献します。

集客支援(DMP、DSP、O2O) 展示会への共同出展 セミナーの共同開催・会場提供、資料配布

※各種支援によって、有償も無償も含まれます。詳しくは、下記よりお問い合わせください。

お客様受付窓口

ご質問・ご相談・見積もり依頼・資料請求はこちらから承ります。

電話でのお問い合わせ

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