Lỗi SSL trên điện thoại iPhone, hay SSL Connection Error, là một lỗi khá phổ biến mà người dùng iPhone thường gặp phải khi truy cập các website bảo mật bằng Safari. Khi lỗi này xuất hiện, một dòng thông báo sẽ xuất hiện với nội dung “Safari cannot open the page because it could not establish a secure connection to the server”.
Dù lỗi này khá khó chịu, khiến người dùng không thể vào các website mong muốn, nhưng có nhiều cách để giải quyết nó một cách nhanh chóng. Dưới đây hãy cùng Z.com điểm qua 7 cách khắc phục lỗi SSL trên điện thoại iPhone.
SSL là gì?
SSL là viết tắt của "Secure Sockets Layer", là một công nghệ bảo mật được sử dụng để tạo một kết nối an toàn giữa máy khách và máy chủ trên Internet. SSL được sử dụng để bảo vệ dữ liệu truyền qua mạng bằng cách mã hóa thông tin trước khi nó được gửi từ máy khách đến máy chủ và giải mã nó sau khi nó đến đích.
SSL thường được sử dụng trong các ứng dụng như giao dịch tài chính trực tuyến, trang web thương mại điện tử, email và bất kỳ ứng dụng nào yêu cầu việc truyền dữ liệu an toàn qua mạng Internet. Điều này giúp đảm bảo rằng thông tin cá nhân và tài khoản của người dùng được bảo vệ khỏi việc truy cập trái phép.
Một số nguyên nhân gây ra lỗi SSL trên điện thoại iPhone
Lỗi SSL trên điện thoại iPhone có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:
- Thiết lập sai cấu hình SSL: Có thể do cấu hình SSL không chính xác trên máy chủ hoặc trên thiết bị iPhone. Điều này có thể bao gồm các vấn đề như không cài đặt chứng chỉ SSL đúng cách hoặc sử dụng cấu hình mã hóa không tương thích.
- Hết hạn chứng chỉ SSL: Chứng chỉ SSL được phát hành cho một khoảng thời gian cụ thể và sau khi hết hạn, trình duyệt không thể xác nhận tính hợp lệ của chứng chỉ đó. Điều này có thể xảy ra nếu chứng chỉ SSL của trang web đã hết hạn.
- Thiết bị iPhone không đồng bộ thời gian: Nếu thời gian trên điện thoại iPhone không đồng bộ với thời gian của máy chủ, có thể gây ra lỗi SSL. Điều này có thể xảy ra khi thiết bị không tự động đồng bộ với các máy chủ thời gian hoặc khi cài đặt thời gian của thiết bị không chính xác.
- Firewall hoặc phần mềm chặn truy cập: Có thể có các tường lửa hoặc phần mềm an ninh trên thiết bị iPhone hoặc trên mạng cục bộ chặn truy cập đến các trang web sử dụng SSL.
- Cài đặt không an toàn trên trình duyệt: Trình duyệt trên thiết bị iPhone có thể không tương thích với cách mà trang web cung cấp SSL hoặc có thể cài đặt một cách không an toàn, gây ra lỗi SSL.
Để xác định nguyên nhân cụ thể của lỗi SSL trên điện thoại iPhone, bạn có thể thử các phương pháp sửa lỗi như kiểm tra lại cấu hình SSL, đảm bảo rằng chứng chỉ SSL là hợp lệ, đồng bộ hóa thời gian trên thiết bị và kiểm tra cài đặt trình duyệt. Chúng ta sẽ đi sâu vào từng phương pháp trong phần tiếp theo.
7 cách khắc phục lỗi SSL trên điện thoại iPhone
Kiểm tra đường truyền internet
Điều đầu tiên phải làm khi đối mặt với lỗi SSL trên điện thoại iPhone là kiểm tra đường truyền internet. Đảm bảo rằng iPhone của bạn đã kết nối vào mạng ổn định. Thử truy cập một vài website khác để xem lỗi này có xảy ra hay không.
Dọn lịch sử duyệt web
Dọn lịch sử duyệt web và dữ liệu website lưu trong cache cũng là một cách để khắc phục lỗi SSL trên điện thoại iPhone. Để làm điều đó, hãy vào Settings > Safari > Clear History and Website Data. iPhone sẽ xoá sạch cache trình duyệt, cookies, và các dữ liệu khác, bao gồm cả các chứng chỉ SSL có thể là nguyên nhân gây ra lỗi.
Cập nhật iOS và Safari
iOS hoặc trình duyệt Safari lỗi thời có thể gây ra lỗi SSL trên điện thoại iPhone. Luôn cập nhật iOS và Safari là cách giải quyết hiệu quả. Để cập nhật iOS, vào Settings > General > Software Update. Để cập nhật Safari, kiểm tra App Store xem có bản cập nhật nào cần tải về hay không.
Kích hoạt SSL
Kích hoạt SSL có thể khắc phục lỗi SSL trên điện thoại iPhone. Bạn cần vào Settings > Safari > Advanced > Website Data và đảm bảo tuỳ chọn Block All Cookies được tắt đi. Điều này sẽ đồng thời kích hoạt SSL và cho phép Safari truy cập được các website bảo mật.
Kiểm tra ngày giờ hệ thống
Thiết lập sai ngày giờ hệ thống cũng là một trong những nguyên nhân dẫn đến lỗi SSL trên điện thoại iPhone. Đảm bảo rằng ngày giờ hệ thống được cài đặt chính xác. Hãy vào Settings > General > Date & Time và kích hoạt Set Automatically để đảm bảo ngày giờ iPhone được đặt theo múi giờ phù hợp.
Reset Network Settings
Reset lại các thiết lập mạng của iPhone có thể giải quyết lỗi SSL trên điện thoại iPhone. Vào Settings > General > Reset > Reset Network Settings để đặt lại mọi thiết lập mạng về giá trị khi xuất xưởng, bao gồm các thiết lập Wi-Fi và mạng di động.Thử trình duyệt khác
Nếu không cách nào trong số 6 cách đã nêu khắc phục được vấn đề, thì bạn có thể cài đặt và dùng thử một trình duyệt khác. Hiện trên App Store có khá nhiều trình duyệt cho iPhone, trong đó có Google Chrome và Mozilla Firefox là hai trình duyệt khá nổi tiếng, với lượng người sử dụng cao. Hãy thứ truy cập website mong muốn bằng các trình duyệt này.
Tóm lại, lỗi SSL trên điện thoại iPhone là một vấn đề khá khó chịu. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể tự giải quyết nó theo nhiều cách khác nhau, bao gồm kiểm tra đường truyền internet, xoá lịch sử duyệt web, cập nhật iOS và Safari, kích hoạt SSL, kiểm tra ngày giờ hệ thống, reset thiết lập mạng, và thử trình duyệt mới. Chỉ cần làm theo các bước trên, bạn sẽ khắc phục được lỗi SSL trên điện thoại iPhone!
Chúc các bạn thành công.
Bài liên quan
- SSL là gì? Hướng dẫn cài đặt & kiểm tra SSL chi tiết
- Hướng dẫn từ A-Z cách cài đặt Let’s Encrypt Wildcard SSL miễn phí
- OpenSSL là gì? Hướng dẫn cách cài đặt OpenSSL trên Windows 10
- Tại sao phải sử dụng SSL?
- SSL cài đặt nhanh chóng và miễn phí chỉ 1 click
- Hướng dẫn cài đặt ssl trên cpanel
- Hướng dẫn cài đặt SSL Let's Encrypt miễn phí trên Kusanagi
- Hướng dẫn cài đặt SSL miễn phí với Let's Encrypt trên dịch vụ Cloud tại Z.com
- Hướng dẫn cài đặt tính năng SSL Manager
- Hướng dẫn từ A-Z cách cài đặt Let’s Encrypt Wildcard SSL miễn phí
