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開発・運用パートナー

開発のプロ集団がトータルサポート

クラウドサーバーを導入したいが、インフラ環境だけでなくサイト・アプリケーション等の開発も含めて一括で委託したい。インフラ構築後も保守や運用にリソースをとられることなく、安心して利用できる環境を実現したい。そのようなお悩みをお持ちのお客様に、Z.com Cloudは豊富な実績を保有したパートナー企業をご紹介いたします。さまざまなニーズに応えるプロ集団です。ぜひご活用ください。

クラウド導入の支援・監視・保守運用・ソフトウェア開発など
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パートナー企業一覧

サービス概要

サービスのメリット

サービスの流れ

お問い合わせから運用・プロモーション支援までの流れのフロー図
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    下記のボタンより、お電話またはメールでお問い合わせください。Z.com Cloudの専任スタッフが対応させていただきます。クラウドの導入に関することは、どのようなことでもお気軽にご相談ください。

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  • ヒアリング

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    • 課題
    • 要望
    • 要件
    • 導入時期
    • 予算

    Z.com Cloudの専任スタッフが、ご要望や課題などのヒアリングを行います。技術要件や導入(移行)時期、ご予算が具体的に決まっている場合は、担当者へお伝えください。ご用件に応じて、技術スタッフやテクニカルエバンジェリスト、ビジネスパートナー様が、課題解決を支援いたします。

  • ご提案・
    導入計画

    ↓
    • 要件定義
    • アーキテクチャー候補の決定
    • 導入スケジュール計画
    • 御見積

    ヒアリング内容をもとにお客様に最適なクラウド構築とソリューション、業務改善案をご提案します。例えば、業務形態にあったSaaS/IaaSの組み合わせ、企業ポリシーに沿ったセキュアなクラウド構築など、お客様の既存環境や業務に則した環境を考慮し、カスタマイズされた最適なプランを提案いたします。

  • 環境構築

    ↓
    • カスタマイズ環境の提供
    • クラウド環境移行
    • ミドルウェア初期構築
    • 外部システムとの繋ぎこみ
    • 動作検証
    • SI
    • オフショア開発

    お客様の技術要件、既存インフラ環境、運用ルール、セキュリティポリシーなどのITガバナンスを把握した上で、最適なクラウドソリューションとビジネスパートナー様を選択し、カスタマイズされたオリジナル環境の上にオンリーワンシステムを構築することも可能です。システムの完成が目的ではなく、お客様の経営課題を解決する仕組みを構築します。

  • サポート

    ↓
    • 24時間365日のサポート
    • 技術スタッフによるバックアップ
    • ドキュメントの提供

    Z.com Cloudでは、電話・メールによる標準サポートに加え、お客様専用の個別ダイヤルを設置した24時間365日対応のプレミアムサポート(有償)をご用意しております。また、弊社ビジネスパートナーによるカスタマーサポート運用代行サービスをご紹介することも可能です。
    ※Z.com Cloudをご利用中、またはご利用予定のお客様が対象となります。

  • 運用開始

    • クラウド運用
    • 監視の代行
    • 運用フェーズの最適化支援

    システム担当者様の負荷軽減、リソース不足を解消する運用ソリューションも充実しています。24時間365日、有人体制でのクラウド運用・監視を代行し、日々の運用の中で最適な構成に近付けてまいります。万が一の障害時には、迅速なエスカレーションと原因の切り分け、復旧対応と付随する動作確認を行います。

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