中小企業のビジネス改革支援サービス
販売課金プラットフォーム「KaKing(カキング)」を提供開始
~先着10社限定!導入サポートを最大10万円分無料で実施~

2017年06月29日 ニュース, ニュースリリース

GMOインターネット株式会社(以下、GMOインターネット)が運営するクラウドサービス「Z.com Cloud」は、中小企業のビジネス改革支援サービスとして、お問い合わせから、顧客、商品契約、請求、入金までの一連の業務を一元管理できる販売課金プラットフォーム「KaKing(カキング)」(URL: https://cloud.z.com/jp/products/sales/)を、本日2017年6月29日(木)より提供開始いたします。

「KaKing」は、中小企業のビジネスを『業務効率の改善』と『ビジネスモデルの改革』の面から支援するサービスです。また、多くの中小企業が直面している“IT投資・ITツールの導入遅れ”の最大の要因である、コスト負担の問題を解消するべく、明朗かつ無理なく導入いただける月額9万8,000円(以下、金額は全て税別)でご提供いたします。

さらに「KaKing」では、“IT投資・ITツールの導入遅れ”のもう一つの要因である、導入作業にかかる負荷を軽減するべく、2017年8月18日(金)までに「KaKing」をお申し込みいただいたお客様を対象に、サービス担当者が直接赴いて導入をサポートする「導入・運用支援」オプション(通常:5万円/2時間)を、最大10万円分無料で行うキャンペーンを実施いたします(先着10社限定)。

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「KaKing」とは】

「KaKing」は、お問い合わせから、顧客、商品、契約、請求、入金までの一連の管理業務を一元管理できる販売課金プラットフォームです。顧客、商品、売上などのデータ管理や、請求・入金管理、月額・従量といった課金の仕組みなど、お客様のサービスを「売る」ために必要な機能を総合的に備えています。

中小企業の多くが抱える、以下のような業務課題を解決し、作業時間の大幅な短縮による業務効率の向上とトータルコストの削減、さらには新しいビジネスモデルの導入による売上アップに貢献します。

◎中小企業が抱える業務上の課題

・エクセルでの入力作業が煩雑化し、販売情報を一元管理できない。

・メールやFAXでのサービスの受注を手作業で管理しているため、時間と労力がかかる。

・請求書発行、入金確認、消し込みなど手動対応による人為的ミスが発生しやすい。

 

■特徴1:安定・安心の環境をご提供 ~10年超・月間10万件超の実績を活かして開発~

「KaKing」は、は月間10万件超のサービス運用実績を持ち、お客様の契約・請求・入金管理を10年超に渡って行ってきた、GMOインターネットのクラウド・ホスティングサービスで実際に使用している販売管理システムを元に開発しています。また、セキュリティ対策や耐障害性、バックアップ機能など万全の体制を整えっているため、安定・安心の環境でお使いいただけます。さらに、導入・運用支援や電話・メールなど、サポート体制も完備しています。

■特徴2:無理なく導入できる、明朗な料金体系

GMOインターネットがすべて自社開発し、サービスの基盤となるインフラも合わせて提供することにより、月額9万8,000円という価格を実現。定額なので売上連動やアカウント追加でコストが別途発生したりすることはありません。また、サービスの販売管理に必要な機能はすべて標準で備わっているため、SI(システムインテグレーター)へ別途開発を依頼する必要はありません。業種・用途を問わず、導入期間・導入コストを最小限に抑えてご利用いただけます。

■特徴3:多彩な決済手段に対応(バーチャル口座開設・決済連携)

GMOペイメントゲートウェイとの決済連携により、クレジットカード支払い、コンビニ支払い、PayPalなど、さまざまな決済方法を選択して導入いただけるほか、入金照合(消込処理)や入金通知を自動で行う「バーチャル口座(銀行振込)」も開設可能です。特に「バーチャル口座」機能は、消し込みの作業にかかる負担や人為的ミスを防ぐことができるうえ、入金通知の自動化により未入金や入金ミスを早期に発見することが可能となります。

■特徴4:経済産業省が導入補助金を支給する「IT導入補助金」に認定

「KaKing」は、経済産業省が推進する「サービス等生産性向上IT導入支援事業(IT導入補助金)」に認定されています。これは中小企業の生産性向上を目的に、ITツールの導入にかかるコストの一部を補助金として支給する制度で、交付を受けた中小企業のお客様は、「KaKing」の導入に際してコストの補助を受けることができます(※1)

(※1)IT導入補助金の二次公募の申請期間は6月30日(金)17時までです。以降のスケジュールについては、事務局のHP(https://www.it-hojo.jp/)をご確認ください。

◎「KaKing」でできること

■業務効率の改善

これまで、顧客情報や売上データ、請求・入金記録などをエクセルに都度入力して管理していた企業は、「KaKing」を利用することで、各情報をコントロールパネル上で一元管理できるほか、受発注データの作成や入金照合による消し込み処理などの煩雑な販売管理業務をすべて自動化することが可能となります。これにより、業務プロセスの大幅な効率化が図れるだけでなく、手作業による人為的なミスの発生を防ぐことができます。

■「継続課金」によるビジネスモデルの改革

「KaKing」では、課金システムとして、1つの契約(取引)で1回の代金回収を行う「都度課金」、使用した量だけ請求する「従量課金」に加え、公共料金のように1つの契約で複数回、使用量などに応じて料金を請求・回収する「継続課金(サブスクリプション)」に対応しており、サービスごとに課金方式を自由に組み合わせることが可能です。

例えば音楽データをダウンロード1曲150円などの「都度課金」型で販売している企業は、「KaKing」を利用することで、“月額1,000円で聞き放題”といった「継続課金」型のビジネスモデルを簡単に導入することができます。これにより、新たな顧客を獲得できるだけでなく、ストック型の安定した収益を確保できます。また、サービス数やアカウント数(ユーザー数)は、追加費用なく無制限で追加できるため、ビジネスの拡大にも柔軟に対応いたします。

 

<「KaKing」基本機能一覧>(金額は全て税別)

顧客管理 顧客情報の登録、一覧・詳細、対応履歴確認、データのインポート・エクスポート
契約管理 契約情報の登録、一覧・詳細、課金・値引き設定、御見積書の作成
商品管理 サービスブランドや商品情報の登録
請求管理 請求データの自動生成、請求書のPDF発行、入金・消込管理
代理店管理 代理店権限(全機能利用可)の設定、売上・契約数の数値化
バーチャル口座・決済 無料バーチャル口座、クレジットカード決済・コンビニ決済等のマルチ決済
メール機能 無制限のメルマガ配信ツール(配信速度:100万通/1時間)
コントロールパネル https接続、多言語、ダッシュボード、ロール権限設定など
9万8,000円/月
(初期費用:30万円)

 

【「KaKing」提供開始の背景】

昨今では、日本政府が主導する「働き方改革」のもと、企業においても業務効率化や生産性向上に向けた取り組みが行われており、その1つにITツールの導入が挙げられます。しかし、中小企業は大企業に比べるとITツールの導入が進んでおらず、その背景には「導入コストが高い」「導入作業に割く人的リソースがない」ことが挙がっており、低コストかつ簡単に導入できるITツールが求められています。(※2)

一方、経済産業省では、中小企業の生産性向上に向けたIT活用の方向性を示す「攻めのIT活用指針」を策定するなど、ITの活用による企業の製品・サービスの開発強化やビジネスモデルの変革といった「攻めのIT経営」の促進が国をあげて進められています。

こうした背景のもとGMOインターネットは、中小企業の業務効率化と「攻めのIT経営」によるビジネス改革を支援するべく、導入しやすい料金体系と手厚い「導入・運用支援」オプションを備えた、販売課金プラットフォーム「KaKing」を提供開始いたしました。

(※2)出典:GMOリサーチ「働き方改革に関する実態調査」

 

「KaKing」リリースキャンペーン・最大10万円分無料導入サポート】

この度「KaKing」の提供開始を記念して、2017年8月18日(金)までに「KaKing」をお申し込みいただいた企業様を対象に、「導入・運用支援」オプションが最大10万円分無料となるキャンペーンを実施いたします。導入にご不安をお持ちの企業様も、ぜひこの機会にお申し込みください。

キャンペーン名

「KaKing」リリースキャンペーン・最大10万円分無料導入サポート

申し込み期間

2017年6月29日(木)~2017年8月18日(金)

対象

期間中に「KaKing」をお申し込みいただいた、先着10社のお客様

*訪問先は原則として首都圏(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、群馬県、栃木県、山梨県)とさせていただきます。

キャンペーン内容

ご利用開始までの「導入・運用支援」を最大10万円分無料で提供いたします。

(通常:1訪問あたり5万円/2時間、1訪問で2時間を超える場合2万円/1時間)

*最大4時間まで(訪問数は2回まで)無料となります。

サポート内容

「KaKing」の担当者が貴社に訪問し、以下のような導入・運用時のサポートを行います。

◎お客様のサービスに沿ったデータ管理方法のご案内

◎業務フロー作成のサポート

◎基本操作のレクチャー・トレーニング

(データのインポート方法、データのマッピング(割り当て)方法ほか)

◎ご利用ガイドのご案内

お申し込み方法

下記ページよりお申し込みください。

URL:https://cloud.z.com/jp/products/sales/?sp=1706

備考

・申し込み期間内であっても、先着10社に達した時点でキャンペーンを終了させていただきます。

・国内法人企業様に限らせていただきます。