価値あるサービスの「売る」しくみを提供する。

顧客情報や商品データ、売上データなどの管理や、月額・従量などの課金の仕組みなど、「売る」ために必要な機能を“すべて”ご提供します。

販売管理におけるお客様の悩みを解決します

従来型からのシフトが加速する
サブスクリプションモデルにも対応しています。

従来の都度課金に加え、新たな収益モデルとして従量・継続課金(サブスクリプション型課金)を取り入れることで、積み上げ型の売上成長が可能です。また時間単位・日単位での利用が可能になることで、利用ハードルが下がり、新規顧客の獲得にもつながります。

活用イメージ

コンテンツ事業者を例に、基本的な活用イメージをご紹介しています。さまざまな機能を利用することで幅広い活用が可能です。

特長

  • 都度課金から継続課金まで
    幅広い課金形態に対応

    都度決済される「売り切り」型の商品はもちろん、サブスクリプションと呼ばれる月額課金や従量課金にも対応しています。

  • 多彩な決済手段が
    利用可能

    国内最大規模72,569の決済導入実績(2016年6月現在)を有するGMOペイメントゲートウェイと連携。多彩な決済方法をご提供します。

  • ロールに沿った
    統制環境を実現

    社内管理者、オペレーター、CSなどさまざまなロールに沿って、細かく管理権限を設定・変更可能。リスク管理を確実に行うことができます。

  • 顧客との関係を構築する
    CRM機能

    顧客と営業やCSとの対応履歴を時系列で閲覧できます。顧客との良好な関係の構築や、リピーターの活性化に役立てることができます。

  • 直感的で表現豊かな
    ダッシュボード

    複数製品の売り上げ推移や、タイプ別の利用アカウント推移などを分析/見える化。直感的に理解でき、傾向や変動をすばやく認識いただけます。

ご利用までの流れ

通常1~2ヶ月でご利用を開始いただけます。まずはお問い合わせください。

基本機能一覧

契約管理

契約情報管理 商品ごとに、申込、解約、停止、復旧、プラン変更、契約更新などが管理できます。状況に応じてステータスの変更やサービスの提供を停止することもできます。
契約属性管理 契約の属性を期限付きで保持することが可能です。
例)請求保留、未納停止保留、督促メール保留、販促メール保留、支払い方法制御、帯域制限保留、初回入金スキップ

商品管理

商品情報管理 商品名や商品に関する付帯情報を管理できます。またその付帯情報によって、申込上限数を設定するなど、サービスを制御できます。
販売単価設定 価格の変更を期間指定で設定できます。設定履歴の時系列で閲覧が可能です。ルール・条件を指定した値引きの設定が可能です。

課金・請求

課金・請求管理 前払い(まとめ払い)、後払い、日割計算、従量課金、時間課金、継続課金に対応可能です。
請求書作成 請求情報を基にして請求書を作成する機能です。
入金消込 完全自動化により入金業務の負荷を軽減できます。
会計帳簿の作成 「売上一覧表」「会員毎債権残高一覧表」「債権年齢表」など、国際財務報告基準(IFRS)に対応した帳票をEXCEL形式でダウンロード可能です。
値引き設定 定額、定率による割引設定が可能です。
クーポン設定 クーポンを顧客別、期間指定などの条件により発行できます。

決済

決済連携 GMO-PGのマルチペイメントサービスとの連携により、多彩な決済方法をご利用いただけます。
  • クレジットカード(3Dセキュア設定可能)
  • 銀行振込(バーチャル口座)
  • コンビニ払い
  • Paypal
  • Pay-easy
  • Alipay
  • 現金・小切手
請求書作成 日本円以外の通貨設定が可能です。GMO-PGのグローバルペイメントサービスとの連携で現地の支払い方法に容易に対応できます。
※扱える通貨は一種類となります。

顧客管理

顧客情報管理 連絡先など基本情報の管理ができます。
顧客の種別(一般顧客、スタッフ利用顧客など)、顧客のステータス(利用中、退会など)、既定の支払い方法を変更することができます。
顧客属性管理 顧客の属性を期限付きで保持することが可能です。
例)請求保留、未納停止保留、督促メール保留、販促メール保留、支払い方法制御、帯域制限保留、初回入金スキップ
配信メール管理 自動送信予定あるいは送信済みメールを管理することができます。
例)再配信、送信中止
問い合わせ管理 個別または全顧客とのお問い合わせ履歴を時系列で管理できます。
継続対応が必要なものなど瞬時にピックアップすることができます。

その他

ロール・権限管理 管理ツールを利用するスタッフの登録と、操作範囲の設定ができます。
メール管理 自動配信メールのテンプレート、ヘッダー&フッター、配信リストの登録・編集・削除ができます。
会員属性に応じた一括配信が可能です。
多言語化 自動配信メールの多言語対応が可能です。
ダッシュボード サービスの稼働状況(アカウント数増減/契約数増減/請求額/入金額等)の推移をみることができます。

お客様受付窓口

ご質問・ご相談・見積もり依頼・資料請求はこちらから承ります。

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