クレジットカードの再決済方法
ご登録のクレジットカードへご利用料金のご請求がおこなえなかった場合、お客様にてZ.comのコントロールパネルから再決済のお手続きが必要になります。
以下ではZ.comのコントロールパネルから再決済いただく方法につきましてご案内します。
コントロールパネルの操作手順
[ 1 ] | 画面右上の「Z.com アカウント」をクリックの上、 [支払設定] を選択します。 |
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[ 2 ] | クレジットカード情報内に表示されている内容を確認します。 決済可能なクレジットカードだった場合は、手順3へ進んでください。 決済できないクレジットカードだった場合、こちら の手順をご参考に決済可能なクレジットカードをご登録の上、手順3へ進んでください。 |
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[ 3 ] | 再決済の実施のため、左メニューから [請求情報] をクリックします。 |
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[ 4 ] | 請求履歴内にて支払ステータス欄が「請求中」と表示されているご請求を確認します。 矢印アイコンをクリックして再決済を実行します。 |
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