クレジットカードの再決済方法

ご登録のクレジットカードへご利用料金のご請求がおこなえなかった場合、お客様にてZ.comのコントロールパネルから再決済のお手続きが必要になります。
以下ではZ.comのコントロールパネルから再決済いただく方法につきましてご案内します。

 コントロールパネルの操作手順

[ 1 ] 画面右上の「Z.com アカウント」をクリックの上、 [支払設定] を選択します。


[ 2 ] クレジットカード情報内に表示されている内容を確認します。
決済可能なクレジットカードだった場合は、手順3へ進んでください。
決済できないクレジットカードだった場合、こちら の手順をご参考に決済可能なクレジットカードをご登録の上、手順3へ進んでください。


[ 3 ] 再決済の実施のため、左メニューから [請求情報] をクリックします。


[ 4 ] 請求履歴内にて支払ステータス欄が「請求中」と表示されているご請求を確認します。
矢印アイコンをクリックして再決済を実行します。


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